遇到知网查重登录不上的情况，首先要确认网络连接是否正常，尝试使用其他网络环境登录。其次，清除浏览器缓存和cookie，重新打开浏览器尝试登录。如果仍无法解决，可以尝试更换浏览器或者尝试在不同时间段登录。如果以上方法仍然无效，建议联系知网客服进行进一步的帮助。

另外，检查电脑系统时间是否准确，有时候系统时间不准确也会导致登录问题。如果使用了代理或VPN，请尝试关闭后再次登录。如果以上方法均无效，可能是知网服务器问题，建议耐心等待或者隔一段时间再次尝试登录。总之，遇到知网查重登录问题不必过于担心，多尝试几种方法，一般都能解决。